Proceso

Al principio le recibirá nuestro equipo de admisión en la recepción. Necesitamos su número de teléfono móvil, que puede introducir en una pantalla. Su número no es visible para nosotros y se convertirá en un código. Este código es personalizado y único. Podemos utilizarlo para proteger su anonimato y también podemos facilitarle información sobre sus pruebas y resultados después de la consulta. El equipo de admisión necesitará algunos datos suyos. Le pedirán el cantón en el que vive, las dos primeras cifras de su código postal, su año de nacimiento y el idioma que prefiere.

A continuación se le pedirá que escanee un QR con su teléfono móvil. Esto le llevará a un cuestionario anónimo. También podemos darle un iPad que puede utilizar para el cuestionario anónimo. Rellenar el cuestionario lleva unos 10 minutos y ayuda a la FOPH (Oficina Federal de Salud Pública) a adaptar sus esfuerzos de prevención. Sus declaraciones no pueden ser rastreadas hasta usted.

Puede tomarse su tiempo en la sala de espera para responder al cuestionario anónimo y, a continuación, será recogido por el orientador. El consejero trabaja de forma profesional y sin prejuicios. Puede hablar abiertamente de sus preocupaciones, miedos y preguntas. El consejero necesitará alguna información para hacer la mejor evaluación posible de su situación.

Durante la consulta recibirá una recomendación de pruebas. Entonces podrá decidir por sí mismo qué pruebas desea hacerse. Si se decide por una prueba, le extraeremos sangre. Con esta sangre se pueden realizar las pruebas del VIH, la sífilis y la hepatitis C.

Si se ha sometido a una prueba rápida del VIH, el asesor le recogerá en la sala de espera tras un tiempo de espera de 20 minutos. Se le comunicará el resultado y tendrá la oportunidad de hacer más preguntas. Puede entregar los tubos de frotis a la asesora.Si sólo ha optado por una prueba de laboratorio de sífilis y/o hepatitis C, ha terminado la consulta. Puede entregar los tubos de frotis en la consulta. Recibirá los resultados en un plazo de dos a cuatro días laborables.